Faq
Elállhatok-e a vásárlási szándéktól?
A vásárló csak és kizárólag közös megeggyezés és egyedi elbírálás alapján jogosult a vásárlástól való elállásra mivel a megrendelt ékszerek a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) pontjának c) bekezdése alapján olyan nem előre gyártott termék , amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Lehetőség van-e kicserélni az ékszert, ha mégsem tetszik?
A már kifizetett és átvett ékszert kizárólag sérülésmentes, ép, viseletlen állapotban, a termékhez küldött egyéb kiegészítőkkel együtt /Pl.: eredeti használati utasítással és jótállási jegy, számla, díszdoboz, és egyéb további tartozékok/ van módunkban kicserélni, egyedi elbírálás alapján. A termék visszajuttatásáról a vásárlónak kell gondoskodnia úgy, hogy személyesen visszahozza azt üzletünkbe.
Milyen kövek vannak az ékszerekben?
Minden az oldalon feltűntetett ékszerben W/VS minőségű brilliáns csiszolású gyémántok vannak.
Mi történik, ha szállításnál megsérül az ékszer?
A kiszállításkor történő esetleges sérülésért a teljes felelősség a futárszolgálatra hárul.
Megoldható-e a diszkrét kiszállítás?
Amennyiben a megrendelés véglegesítésekor a megjegyzés rovatban jelzi felénk, a megrendelt ékszert diszkrét, fel nem ismerhető csomagolásban szállítjuk ki Ön számára.
Hogyan győződhetek meg arról, hogy a megrendelt ékszert a feltüntetett minőségű kővel kapom?
Egyedi példányban készült ékszeralkotásainkról vásárlásakor a számla mellé díjmentesen Tanúsítványt (Certificate) állítunk ki.
Van-e garancia az ékszerekre?
Ékszereinkre Örök Garanciát vállalunk. A termékgarancia az alábbi esetekben nem érvényes:
Az ékszer nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését, amelyek a következők: Vegyszerek, mosószerek különösen parfümök színező hatásai
Mechanikai sérülések: leejtés, rálépés következtében keletkezett sérülések, törések. Köves ékszerek esetén kőkihullás.
Karikagyűrű tervező
Tervezze meg saját karikagyűrűjét!
Álmaiban elképzelte? Most itt a lehetőség, hogy álma valósággá váljon! A Karl Ékszer több évtizedes szakmai tapasztalata garantálja, hogy az ön által elképzelt és megtervezett exkluzív karikagyűrű szépségében még évek múltán is gyönyörködni fog. Ékszereinkre örök garanciát vállalunk.
Válassza ki gyűrűjéhez a kívánt anyagot.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tervezés fázisai során a karikagyűrű végösszege módosulhat. A lépések közben folyamatosan figyelemmel tudja követni a gyűrű árának alakulását.
A kínálatunkban a 14/18/22 karátos sárga mellett kapható fehér és rosé arany, 14 karátos zöld arany illetve 950 ‰ platina.
Válassza ki az önnek tetsző sín típusát.
A sín a gyűrű teste, amelynek formája megadja az ékszer karakterét. Karikagyűrű-tervezőnk segítségével összeállíthat egyszerű, egy sínből álló ékszert is. Ez azt jelenti, hogy a sín típusának és formájának kiválasztása után nincs más dolga, mint eldöntenie, milyen széles legyen a karikagyűrűje és a megtervezett ékszerére le is adhatja a rendelést.
De vegye figyelembe, hogy tervezőnkkel akár több sínből álló, azaz több gyűrűszeletből álló összetettebb, mutatósabb ékszert is összeállíthat. Ez egy hosszabb folyamat: miután megtervezte az első gyűrűszeletet (kiválasztotta az első sín típusát és formáját) egy újabb, eltérő anyagú, típusú és formájú sínt is illeszthet a már meglévő gyűrűszelethez.
Válasszon az adott típuson belül elérhető formák közül.
Egy adott síntípus többféle kivitelezésben is elérhető, a görgő segítségével válassza ki az ön ízlésének megfelelőt. Figyeljen arra, hogy a bonyolultabb formák módosítják a végösszeget.
Válassza ki a gyűrű szélességét.
Ízlésétől függően karikagyűrűje keskenyebb, de akár egész széles is lehet.
Újabb gyűrűszelet hozzáadása.
Egy újabb gyűrűszelet hozzáadásával a már megtervezett gyűrűjét kiegészítheti egy újabb, eltérő anyagú, típusú, formájú és szélességű sínnel. Ez az új szelet illeszkedni fog a már meglévőhöz.
Amennyiben nem kívánja megtervezett gyűrűjét több szelettel kiegészíteni, akkor a tervezés itt befejeződött. Kérjük, válassza ki a gyűrű kívánt méretét. A megfelelő méret kiválasztásához segítséget kaphat letölthető segédanyagunkból. A „Kosárba” gombbal leadhatja megrendelését.
